AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
TOURS RED GLOBAL S.A.S. DE C.V.
Última actualización: Febrero 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante, la "Ley"), TOURS RED GLOBAL S.A.S. DE C.V. (en adelante, "ToursRed"), con RFC TRG250711JWA, informa a los titulares de los datos personales lo siguiente:
1. Identidad y domicilio del responsable
ToursRed es responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Denominación social: TOURS RED GLOBAL S.A.S. DE C.V.
- RFC: TRG250711JWA
- Correo electrónico: contacto@toursred.com
- Sitio web: https://www.toursred.com
2. Datos personales recabados
ToursRed podrá recabar las siguientes categorías de datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información proporcionada en formularios de contacto o cotización
- Datos relacionados con solicitudes de viaje
- Datos fiscales (cuando sea necesario para facturación)
- Información técnica básica (dirección IP, navegador, ubicación aproximada)
ToursRed no recaba datos personales sensibles de forma sistemática. En caso de requerirse información de esta naturaleza para la correcta prestación de un servicio, se solicitará consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información, cotización o contacto
- Gestionar relaciones con usuarios, agencias y proveedores
- Canalizar solicitudes con terceros prestadores de servicios turísticos
- Dar seguimiento a servicios solicitados
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas
Finalidades secundarias:
- Envío de comunicaciones comerciales
- Información sobre promociones, novedades y contenidos relacionados con ToursRed
- Elaboración de perfiles comerciales básicos
El Titular podrá oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@toursred.com.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- El consentimiento del Titular
- La ejecución de una relación contractual o precontractual
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de ToursRed para fines comerciales y de mejora de servicios
5. Transferencias de datos
ToursRed podrá transferir datos personales únicamente cuando sea necesario para:
- Canalizar solicitudes con proveedores turísticos
- Cumplir obligaciones legales
Asimismo, ToursRed podrá utilizar proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, analítica) que actúan como encargados del tratamiento.
ToursRed no comercializa datos personales.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable, incluyendo disposiciones fiscales.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El Titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando solicitud al correo:
Email: contacto@toursred.com
La solicitud deberá contener:
- Nombre del Titular
- Medio para recibir respuesta
- Identificación oficial
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
ToursRed dará respuesta en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, conforme a la Ley.
8. Opciones para limitar el uso o divulgación
El Titular podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a contacto@toursred.com.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
ToursRed utiliza cookies conforme a su Política de Cookies publicada en el sitio web.
10. Medidas de seguridad
ToursRed implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
11. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad. ToursRed no recaba intencionalmente datos personales de menores.
12. Cambios al aviso de privacidad
ToursRed se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.
13. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el Titular manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.